Regulamin sklepu internetowego Glikolki.pl
I. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Glikolki.pl prowadzony jest przez Seroczyńskiego Łukasza, właściciela firmy Fajcza Grota, z siedzibą przy ul. Ciasnej 2, 21-500 Biała Podlaska, NIP: 537-259-53-34, REGON: 061645761.
- Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez adres e-mail: fajczagrota@gmail.com oraz telefon: 537282820.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Glikolki.pl, składania zamówień, sprzedaży produktów oraz prawa i obowiązki sprzedającego i kupującego.
II. Produkty
- Sklep internetowy Glikolki.pl oferuje sprzedaż glikoli i gliceryny.
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
- Kupujący oświadcza, że nabywane produkty nie będą wykorzystywane do produkcji płynów do e-papierosów ani innych wyrobów związanych z używaniem e-papierosów.
III. Zamówienia
- Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Zamówienia realizowane są w dni robocze.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.
- Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach (np. brak towaru, nieprawidłowe dane zamówienia).
IV. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Sklep akceptuje następujące metody płatności: przelew bankowy, płatności elektroniczne.
- Płatność musi zostać dokonana w ciągu 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia, w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
V. Dostawa
- Towary są dostarczane za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej na terenie Polski.
- Koszty dostawy są ustalane indywidualnie w zależności od wagi zamówienia i formy wysyłki.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
VI. Zwroty i reklamacje
- Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
- W przypadku odstąpienia od umowy, kupujący zobowiązany jest do zwrotu towaru w stanie nienaruszonym, na swój koszt.
- Sklep zwraca środki w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zwracanego towaru.
- Reklamacje dotyczące wad produktów należy zgłaszać na adres e-mail: fajczagrota@gmail.com. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.
VII. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu Glikolki.pl.
- Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz obsługi reklamacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
VIII. Postanowienia końcowe
- Regulamin może ulec zmianie, o czym klienci będą informowani na stronie sklepu z odpowiednim wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
